Conseiller de vente en alternance – à Grenoble ou en distanciel
Tu veux devenir un expert de la vente omnicanal ? Tu seras là pour offrir des conseils personnalisés et des démonstrations captivantes à tous types de clients. En plus, tu contribueras activement au succès du point de vente, qu’il soit physique ou en ligne.
Je postule à cette formation
Une formation pour devenir un professionnel de la vente… et changer de vie Vous aimez le commerce, les relations humaines, conseiller les clients et leur faire vivre une vraie expérience d’achat ? Avec notre CFA Brain To Humanity, obtenez un Titre professionnel reconnu par l’État (RNCP 37098) tout en étant rémunéré en alternance.
Notre formation est ouverte à tous, même sans diplôme, et accessible dès 16 ans.
Que vous soyez jeune, adulte en reconversion, ou demandeur d’emploi, nous vous accompagnons pour décrocher un vrai métier, un vrai diplôme.
Objectifs de la formation
Cette formation vise à :
- Accueillir, conseiller, fidéliser la clientèle en face-à-face ou à distance
- Réaliser des ventes de produits et services dans un environnement omnicanal
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise
- Participer à l’attractivité du point de vente
Blocs de compétences (RNCP 37098)
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal Chaque bloc est certifiable individuellement. En cas de non-validation totale, vous conservez les blocs validés pendant 5 ans.
Public visé
- Jeunes de 16 à 29 ans (contrat d’apprentissage)
- Demandeurs d’emploi (contrat de professionnalisation possible)
- Adultes en reconversion
- Salariés (CPF possible)
- Personnes en situation de handicap (référent dédié)
Prérequis
- Savoir lire, écrire, compter, utiliser un ordinateur
- Motivation pour les métiers de la vente et du commerce
- Niveau 3 (CAP/BEP) conseillé mais aucun diplôme exigé
Modalités de formation
Durée
10 à 12 mois selon profil (420 à 525h en centre)
Rythme
Alternance (2 jours en formation / 3 jours en entreprise)
Lieu
Grenoble (présentiel) ou Distanciel (visio + plateforme)
Entrées
toute l’année (entrée/sortie permanente)
Méthodes
mises en situation, jeux de rôle, e-learning,
Accessibilité
Accès possible aux personnes en situation de handicap
Accessibilité et accompagnement
- Accès possible aux personnes en situation de handicap
- Un référent handicap est disponible pour adapter le parcours
- Entretien de positionnement préalable + accompagnement individualisé
Évaluation et certification
- Mises en situation professionnelles reconstituées
- Évaluations écrites et orales
- Dossier professionnel
- Jury final devant professionnels agréés par la DREETS
- Certification délivrée par Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion
- Niveau 4 – Code RNCP 37098 – Titre enregistré jusqu’au 04-08-2026
Débouchés et poursuites d’études
Emplois visés :
- Conseiller de vente
- Vendeur en boutique spécialisée
- Chargé de clientèle
- Télévendeur
- Employé commercial
Poursuite possible :
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- BTS NDRC (Négociation Digitalisation Relation Client)
- Évolutions vers assistant manager, responsable de rayon, etc.
Financement & rémunération
- Formation gratuite et rémunérée en contrat d’apprentissage ou professionnalisation
- Éligible au CPF pour les salariés et demandeurs d’emploi
- Prise en charge OPCO / France Travail possible
- Possibilité de financement personnel si hors contrat
Taux de satisfaction
0%
Taux de réussite à l’examen
0%
Taux d’insertion à 6 mois
0%
Abandons
100%
Pourquoi choisir Brain To Humanity ?
- CFA engagé dans l’inclusion et l’égalité des chances
- Suivi pédagogique et coaching personnalisé
- Aide à la recherche d’alternance / stage
- Équipe bienveillante, expérimentée et multilingue
- Présentiel à Grenoble ou distanciel national
Besoin d’aide ou envie de candidater ?
Contactez notre équipe :
- contact@brain2humanity.fr
- 06 80 37 34 14
- 22 rue Henri Duhamel, 38100 Grenoble